瓜子二手车入驻中消协电商直通车推进用户体验再升级

时间:2019-01-09 09:04:22 来源:凤凰娱乐 作者:匿名



中信网,11月1日,近日,二手车行业龙头,瓜子车,正式进入中国消费者协会(以下简称:中国消费者协会)电子商务直通车平台,成为继淘宝之后的第24届,京东商城,亚马逊家庭式消费者协会电子商务消费者权益快车(绿色通道)平台入驻企业。与此同时,甜瓜车用于正式推出三大透明计划,并提出三大保障。三个主要的透明度包括透明的汽车条件,透明的汽车价格和透明的服务费。三大补偿包括汽车状况的不一致,汽车价格不清楚,服务费不保证。甜瓜子车将进一步打破与中国消费者协会的投诉渠道,提高响应接受速度和处置效率,不断改善安心消费机制,促进用户体验再升级,建立质量和美好生活。

中国消费者协会官方网站信息

据悉,中国消费者协会电子商务直通车平台于2016年3月15日开始,依托中国消费者协会现有的投诉和咨询系统,增加了电子商务企业(平台)处理投诉链接渠道改变远程购物账户高比率,大消费交易企业的网购纠纷需要在不同的地方进行处理,极大地方便了消费者的权益保护。

经过三年的发展,瓜子车一直认为消费者应该以“最透明的产品服务,最大的用户利益,最高的满意度,最全面的产品服务”为核心目标,打造高品质的体验。 2017年,瓜子二手车率先推出二手车行业最严格的车辆保障体系“五检一保”机制,并设立了2亿元的用户担保基金。 2018年,消费者保护将在此基础上升级,并将启动口碑计划。继续增强用户体验。

此外,瓜子车依靠业界最广泛的二手车交易大数据和人工智能应用的创新探索,不断提高“汽车信誉,人力信誉”,构建新的零售,新场景,二手车新服务消费——瓜子的二手车严格挑选并直接销售。它围绕交易服务建立一站式二手车生态服务链。在全面提高二手车消费意识,改善用户体验的同时,倡导质量消费理念,创造优质消费。大气层。

瓜子二手车副总裁王小玉表示,作为行业领导者的瓜子二手车受到买家和卖家的青睐,瓜子更关注用户体验和服务经验。瓜子二手车希望借此机会与中国消费者协会进行更深入的合作,不断完善消费者权益和治理模式,提高有效监督管理下的运营效率,提高服务能力。二手车二手车服务环境促进二手车交易行业的共同升级,为消费者创造新的,透明的,标准化的交易服务体验。

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